قوانین خریداران
- در صورتی که شما خریدار گرامی مراحل ثبت سفارش را به طور کامل در وب سایت طی کرده و پس
از اعلام آمادگی فروشنده و استعلام قیمت حمل و نقل از خرید منصرف شوید، این حق برای
فروشنده و شرکت حمل و نقل محفوظ خواهد بود که تا مدت یک سال بعد از ثبت سفارش نافرجام
شما، از پذیرش درخواستهای خرید شما امتناع بورزد. از این رو با هدف ممانعتِ از دست دادن
فرصت تعامل کاری با فروشندگان فعال در استونیت، لطفاً تا زمانی که تصمیم قطعی به انجام
خرید ندارید، از ثبت هرگونه سفارش خودداری نمایید.
- با هدف پویایی جامعه آماری فعال در استونیت اکانتهایی که بیش از 18 ماه بصورت راکد و
بدون فعالیت رها شده باشند به حالت تعلیق درخواهند آمد. برای بازیابی مجدد حساب کاربری
ضروری است با واحد پشتیبانی استونیت در تعامل باشید.
- اگر چنانچه محصول تحویلی در هر پارت از تعهد اعلامی در مرحله فروش انحراف داشته باشد،
ضروری است حداکثر ظرف سه روز کاری مراتب بصورت کتبی به استونیت اعلام شود.
- با هدف تضمین کیفیت، بسته به نوع سفارش و نوع قرارداد درصدی از مبلغ قرارداد به عنوان
وجه التزام مازاد بر اولین پرداختی شما دریافت شده و نزد استونیت بلوکه خواهد شد. بدیهی
است در صورت قصور خریدار در هریک از مراحل خرید که منجر به تحمیل خسارت به فروشنده،
شرکت حمل و نقل و یا استونیت گردد، از این وجه التزام در مسیر جبران خسارات احتمالی
برداشت خواهد شد.
- در صورت تمایل به ثبت سفارش و خرید اعتباری، ضروری است "ضمانت نامه حسن انجام کار" در
وجه فروشنده از بانک عامل خود تهیه کرده و تحویل نمایید. جزییات کامل این اصل در قالب
قرارداد فی مابین تنظیم و ارائه خواهد شد.
قوانین فروشندگان
- در صورتی که شما فروشنده گرامی مراحل ثبت سفارش را به طور کامل در وب سایت طی کرده و پس
از اعلام آمادگی فروشنده و استعلام قیمت حمل و نقل از خرید منصرف شوید، این حق برای
فروشنده و شرکت حمل و نقل محفوظ خواهد بود که تا مدت یک سال بعد از ثبت سفارش نافرجام
شما، از پذیرش درخواستهای خرید شما امتناع بورزد. از این رو با هدف ممانعتِ از دست دادن
فرصت تعامل کاری با فروشندگان فعال در استونیت، لطفاً تا زمانی که تصمیم قطعی به انجام
خرید ندارید، از ثبت هرگونه سفارش خودداری نمایید.
- با هدف پویایی جامعه آماری فعال در استونیت اکانتهایی که بیش از 18 ماه بصورت راکد و
بدون فعالیت رها شده باشند به حالت تعلیق درخواهند آمد. برای بازیابی مجدد حساب کاربری
ضروری است با واحد پشتیبانی استونیت در تعامل باشید.
- به عنوان فروشنده تنها به شرطی امکان ثبت محصول خواهید داشت که مدارک خود را به صورت
کامل در ناحیه کاربری خود بارگزاری کرده باشید. لطفاً پیش از اقدام به ثبت اولین محصول،
از تکمیل بودن مدارک در ناحیه کاربری خود اطمینان حاصل نمایید.
- در نظر داشته باشید که تداوم فعالیت شما بر بستر استونیت، منوط به معتبر بودن مدارک
قانونی تان می باشد. ضروری است به محض اتمام اعتبار هرکدام از مدارک، نسبت به تمدید
اعتبار آنها از سوی مرجع صادر کننده اقدام نموده و مدارک با اعتبار جدید را در ناحیه
کاربری خود بارگزاری نمایید.
- اگر چنانچه به دلایل غیرموجه از ارائه‌ی محصول ثبت شده به مشتری متقضی آن محصول امتناع
بورزید، حساب کاربری شما در وهله اول به مدت دو ماه و در مراتب بعدی به مدت شش ماه از
سوی استونیت معلق خواهد بود. برای پیشگیری، ضروری است همواره سبد محصولات خود را به روز
رسانی نمایید.
- در صورت پذیریش سفارش یک مشتری، ضروری است تمام مراحل نهایی سازی فروش را طی کرده و
موضوع سفارش مشتری را تحویل نمایید. اگر چنانچه بعد از اعلام آمادگی اولیه و پذیرش
سفارش مشتری از امضای قرارداد امتناع بورزید، حساب کاربری شما به مدت شش ماه به حالت
تعلیق درآمده و امکان فعالیت بر بستر استونیت نخواهید داشت.
- ضروری است کیفیت بار تحویلی به مشتری در هر مرحله ای تطابق کامل با کیفیت اعلامی در
مرحله فروش داشته باشد. در صورتی که طبق اعلام مشتری کیفیت باری تحویلی به مشتری مورد
پذیرش نباشد، با توافق طرفین یک مرحله کیفیت سنجی انجام شده و بر اساس نتایج آزمایش،
نتیجه به نفع هرکدام از طرفین که باشد، طرف مقابل هزینه آزمایش را برعهده خواهد گرفت.
- تسویه حساب هر مرحله ظرف یک هفته بعد از تحویل کامل سفارش آن مرحله بر اساس مراحل عنوان
شده در قرار داد و به شرط اعلام رضایت کامل خریدار انجام خواهد شد.
- در حین تحویل یک سفارش واحد و مشخص، امکان تغییر محل دپو وجود نخواهد داشت. ضروری است
سفارشات تمام مراحل یک قرارداد از محل دپوی آورده شده در قرارداد تحویل مشتری گردد.
- با هدف تضمین کیفیت در تمام مراحل تامین محصول طبق قرارداد و نیز صیانت از حقوق مشتری،
بسته به ماده معدنی موضوع قرارداد و نیز حجم قرارداد، بخشی از مطالبات شما بلوکه شده و
نزد استونیت به امانت خواهد ماند. بدیهی است در پایان قرارداد و به شرط عمل به تمام
تعهدات و مسئولیت ها، این مبلغ هم آزاد شده و به حساب شما واریز خواهد شد.
قوانین شرکت های حمل و نقل
- به عنوان شرکت حمل و نقل تنها به شرطی امکان ثبت محصول خواهید داشت که مدارک خود را به
صورت کامل در ناحیه کاربری خود بارگزاری کرده باشید. لطفاً پیش از اقدام به ثبت اولین
محصول، از تکمیل بودن مدارک در ناحیه کاربری خود اطمینان حاصل نمایید.
- در نظر داشته باشید که تداوم فعالیت شما بر بستر استونیت، منوط به معتبر بودن مدارک
قانونی تان می باشد. ضروری است به محض اتمام اعتبار هرکدام از مدارک، نسبت به تمدید
اعتبار آنها از سوی مرجع صادر کننده اقدام نموده و مدارک با اعتبار جدید را در ناحیه
کاربری خود بارگزاری نمایید.
- در صورتی که در مناقصه شرکت کرده و برنده شدید، ضروری است خدمات حمل و نقل مورد مناقصه
را با قیمت اعلامی به مشتری ارائه نمایید. اگر چنانچه به دلایل غیرموجه از پذیرش
مسئولیت و ارائه خدمات خودداری نمایید، حساب کاربری شما به مدت شش ماه به حالت تعلیق
درخواهد آمد.
- تسویه هر مرحله منوط به تکمیل جدول گزارشات حمل و نقل مربوط به آن مرحله می باشد. ضروری
است با هدف ارائه گزارشات هفتگی، وارد پنل کاربری تان شده و فرم مربوطه را در بازه های
زمانی هفتگی تکمیل نمایید.
- در صورتی که به هر دلیلی هرکدام از تریلی‌های تحت پوشش شرکت شما از خط حمل و نقل خارج
شود، ضروری است در کمترین زمان ممکن جایگزینی در نظر گرفته شود.
- در صورتی که به دلایل موجه بخش اندکی از تناژ تحت مسئولیت شما در بازه زمانی تعیین شده
حمل نشود، ضروری است بلافاصله در پارت بعدی جبران شود. تسویه هرپارت منوط به تحویل کامل
تناژ تعیین شده برای آن پارت می باشد.
- با هدف تضمین کیفیت در تمام مراحل تامین محصول طبق قرارداد و نیز صیانت از حقوق مشتری،
بسته به حجم قرارداد، بخشی از مطالبات شما بلوکه شده و نزد استونیت به امانت خواهد
ماند. بدیهی است در پایان قرارداد و به شرط عمل به تمام تعهدات و مسئولیت ها، این مبلغ
هم آزاد شده و به حساب شما واریز خواهد شد.
